HOFMANN SWISS PRIME MENUE AG
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Häufig gestellte Fragen

Warum ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen?

Da wir ausschließlich tiefgekühlte Lebensmittel versenden, die einer ununterbrochenen Tiefkühlkette bedürfen, und es sich bei Lebensmitteln generell um leicht verderbliche Waren handelt, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Weitere Hinweise zum Widerrufsrecht findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, der Mindestbestellwert liegt bei 350 CHF. Dabei kommt es nicht darauf an, welche MAMA STOVE oder Biopap Gerichte du auswählst.

Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Du kannst Deine Bestellungen bequem per Rechnung bezahlen.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Der Versand erfolgt innerhalb 1 Woche ab Bestelleingang per Tiefkühlfahrzeug und wird tagsüber zugestellt. Bitte stelle sicher, dass dein Paket angenommen werden kann. Zur Sicherheit und möglichen Abstimmung werden wir der Spedition eine Telefonnummer angeben.

Wie bereite ich mein Menü zu?

Du kannst alle unsere Menüs entweder in der Mikrowelle (7-10 Minuten) oder im Heissluftofen (45 Min) zubereiten. Die Konkreten Zubereitungshinweise sind jeweils auf der Produktverpackung angebracht.

Wie ist das Portionsgewicht der BIOPAP Gerichte?

Eine BIOPAP Schale entspricht einer Portion für einen Erwachsenen. Das Portionsgewicht liegt zwischen 335 und 460 Gramm, je nach Gericht.

Ich habe eine Lebensmittelallergie bzw. –intoleranz. Gibt es auch MAMA STOVE Gerichte für Menschen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten?

Ja, MAMA STOVE bietet verschiedene Menüs für alle, die in besonderer Weise auf Ihre Ernährung achten müssen. Die Angaben über Allergene findest du auf jeder Menüverpackung sowie in unserer Dokumentation.