HOFMANN SWISS PRIME MENUE AG
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Häufig gestellte Fragen

Warum ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen?

Da wir ausschließlich tiefgekühlte Lebensmittel versenden, die einer ununterbrochenen Tiefkühlkette bedürfen, und es sich bei Lebensmitteln generell um leicht verderbliche Waren handelt, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Weitere Hinweise zum Widerrufsrecht findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, der Mindestbestellwert liegt bei 350 CHF. Dabei kommt es nicht darauf an, welche MAMA STOVE oder Biopap Gerichte du auswählst.

Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Du kannst Deine Bestellungen bequem per Rechnung bezahlen.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Der Versand erfolgt innerhalb 1 Woche ab Bestelleingang per Tiefkühlfahrzeug und wird tagsüber zugestellt. Bitte stelle sicher, dass dein Paket angenommen werden kann. Zur Sicherheit und möglichen Abstimmung werden wir der Spedition eine Telefonnummer angeben.

Wie bereite ich die MAMA STOVE Gerichte zu?

Die Zubereitung geht ganz einfach in circa 7 Minuten in der Mikrowelle. Dazu zuerst die transparente Frischefolie komplett von der MAMA STOVE Box entfernen und dann die geschlossene, tiefgefrorene Box in die Mikrowelle stellen (800 Watt, circa 7 Minuten). Anschließend die Box herausnehmen, öffnen, bei Bedarf umrühren und direkt aus der Box genießen. Tipp: Nach der Aufbereitung 30 Sek. stehen lassen und umrühren.

Wie bereite ich die BIOPAP Gerichte zu?

Die Einzelzubereitung der meisten BIOPAP Gerichte geht ganz einfach in circa 7-8 Minuten per Mikrowelle. Dazu die geschlossene, tiefgefrorene Box in die Mikrowelle stellen (800 Watt, circa 7 Minuten, die genaue Zubereitungszeit steht direkt auf der Box). Anschließend die Box herausnehmen, öffnen, und direkt aus der Box genießen. 

Ebenso können alle BIOPAP Gerichte (auch mehrere gleichzeitig) im Heissluftgerät zubereitet werden. Dazu einfach das Gericht 45 Minuten im vorgeheizten Ofen bei 140°C Umluft zubereiten.

Wie ist das Portionsgewicht der MAMA STOVE Gerichte?

Eine MAMA STOVE Box entspricht einer Portion für einen Erwachsenen. Das Portionsgewicht liegt zwischen 300 und 380 Gramm, je nach Gericht.

Wie ist das Portionsgewicht der BIOPAP Gerichte?

Eine BIOPAP Schale entspricht einer Portion für einen Erwachsenen. Das Portionsgewicht liegt zwischen 335 und 460 Gramm, je nach Gericht.

Ich habe eine Lebensmittelallergie bzw. –intoleranz. Gibt es auch MAMA STOVE Gerichte für Menschen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten?

Ja, MAMA STOVE bietet verschiedene Gerichte für alle, die in besonderer Weise auf ihre Ernährung achten müssen. Die Angaben über die enthaltenen Allergene findest du auf der Menü-Detailseite. Oder nutze einfach die erweiterte Suchfunktion, um unser Menüangebot nach den Allergenen durchsuchen zu lassen.